V této rubrice se můžete ptát zástupců vedení klubu. Odpovídá souhrnně ředitel marketingu a PR. Upozorňujeme, že příspěvky vulgární, agresivní, nesmyslné, duplicitní či bez otázky mohou být vymazány. Děkujeme za pochopení.
Zobrazuji odpovědi 1690 - 1700 z 5770 odpovědí v této kategorii celkem.
| eva | 29.3.2021, 21:45 |
| Dobrý den, dnes jsem si pustila podcast s S.Bednaříkem. Zaujala mě ta část o fanshopu. Nevím, jestli jsem tam já či známí chodili ve špatný čas, ale nikdy se nám nikdo nezeptal, jestli jsme spokojení, zda se nám sortiment líbí atd... Ta návštěva nebyla jedna, nezávazně na sobě jsme tam byli několikrát. Jen jednou se stalo, že obsluha byla příjemná. V ostatních případech byli hoši za každou pomalu až znechucení, že musí něco dělat nebo že je člověk vyrušil během svačiny (o tom, že jedli během kasírování ani nemluvím). Hodně to kazí dojem. Výběr už tak ve fanshopu moc není (a na eshopu nejsou všechny věci, co jsou na kamenné prodejně) a ceny taky moc přívětivé nejsou. Klidně by člověk ty peníze i dal, kdyby byl design hezčí. Můžeme od příští sezony čekat nějaké zlepšení? Chápu, že to asi nemáte ve své moci úplně, ale chci, aby se o tom vědělo. Hold to, co říká zprostředkovatel nemusí být až tak úplně vždy pravda. Shodneme se na tom s více lidmi, že dokud byl fanshop na předchozím místě, tak to bylo lepší (leč menší). Odpověď: Děkujeme za zpětnou vazbu, otázku fanshopu určitě řešíme a budeme řešit i dál, aby spokojenost fanoušků stoupala. Kritiku opravdu vnímáme. S pozdravem Tomáš Kučera | |
| Petr | 29.3.2021, 13:39 |
| Dobr den, pane Kučero,sleduji diskuzní forum a stále více nabývám dojmu,že jste schopen odpovídat normálně pouze na kladné ohlasy.Vše co je ze strany fanoušků negativní,to je od vás pouze útočení na toho nebo onoho pisatele.Rovněž se mi nelíbí Váš přístup k tomu,že neustále tlačíte majitele permanentek k tomu,aby peníze z nich nechaly klubu.Vím,že nebudete souhlasit,možná by bylo dobré,kdyby jste si zpětně přečetl co jste vydal za články ohledně permic. Moje otázka zní.Je možné ještě požádat o vrácení peněz,když je již někdo nechal ve prospěch klubu a následně by je chtěl vrátit? Odpověď: Odpovídám ve vší slušnosti na všechny dotazy, pouze pokud někdo pracuje s mylnými informacemi, tak jej na to pochopitelně upozorním. Nerozumím tomu, co je tlačení na majitele permanentek. Popisujeme stav věcí tak, jak je. A je jen a pouze na fandech samotných, jak situaci vyhodnotí. Narozdíl od jiných klubů jsme nesáhli ani k tomu, že bychom dlouholeté fandy, kteří požádali o kompenzaci, připravili o rezervaci místa, nebo něco podobného, nezapočítali jsme si žádné výrobní náklady, nic takového. Žádné sankce od nás zkrátka neexistují. Opět moc nerozumím tomu, co bychom měli udělat jinak, abyste to nevnímal jako nátlak. Kažopádně pokud už někdo klubu peníze zanechal a klub o tom spravil, je to definitivní krok. S pozdravem Tomáš Kučera | |
| jakub Lochman | 28.3.2021, 17:06 |
| Dobrý de, Musím se poklonit Vašemu GM za jeho otevřenost ve všech směrech Oceňuji i jeho ochotu povipovat věci nezkreslně a detailně Pokračujte v tom. Výborný nápada. Jakub Lochman Odpověď: Díky, snažíme se tak v klubu pracovat od znovuzaložení v roce 2013. S pozdravem Tomáš Kučera | |
| Michal | 28.3.2021, 11:38 |
| Dobrý den, vždy jsem byl stoprocentní podporovatel klubu a hájil jsem všechny kroky. Po shlédnutí rozhovoru s GM jsem ale poprvé fakt naštvaný... To nebyl rozhovor, to byla v podstatě propaganda jak z roku 85. Úsměvy, pohodička, nulová sebereflexe, nulová kontroverze, nula nepříjemných otázek. Jak po zisku titulu. V podstatě jen prostor pro marketing. Nechal jsem klubu 11000 za perlíce, ale teď toho lituji. K samotné velmi konkrétní otázce: GM říkal, že za permice dostal klub 20 mil., z toho 9 mil. se bude vracet, další nechali klubu část, tedy řekněme 8 milionů ztráta. Na vstupném ztráta řekněme max. 1000 vstupenek (víc určitě ne) x 26 zápasů x 160 Kč, to je asi 4 miliony. K tomu třeba 1 milion za testy atd. Celkem škoda 13 milionů. Stát dal 12,5 milionu a čistě od oka úspora na platech třeba 1 milion. Partneři vyplatili vše, jak měli (s výjimkou 2 nebo 3). Do toho jistě velká úspora za nevyplacené prémie, které v rozpočtu jistě byly započítány.Tak kde je ten prezentovaný problém nebo dokonce hrozící krach? Proč klub nejedná na rovinu? Proč se GM nevyjádřil k tomu, že v prosinci odpískal sezonu, naštval tím trenéra i všechny hráče a peníze šetřil na nový tým? Nebo někde počítám špatně? Rád se nechám poučit. Děkuji Odpověď: Vaši kritiku nechápu, protože drtivá většina otázek, jak je kladli zejména fandové na fóru, padla, tudíž o propagandě může mluvit někdo skutečně hodně zaslepený. Mimochodem ostatní ohlasy na foru i sociálních sítích mluví takřka opačně, než naznačujete vy. Jinak váš výpočet je v mnoha směrech mylný. Za prvé ještě neznáme množství peněz, které fandové zanechají, to, že jich je určité procento, neznamená, že to procento odpovídá i finančně (permanentky jsou různých cen). Ještě jednou vám to jednoduše shrnu - 30 milionů bylo za ticketing v rozpočtu (za permanentky jsme vybrali cca 18 milionů, navíc i toto číslo mohlo ještě růst, běžně se to tak v minulých letech dělo, dalších cca 12 milionů se podle prodeje předchozích let dalo očekávat ze vstupenek, váš výpočet maximálně 1000 vstupenek za 160 Kč je naprosto zcestný, vstupenky stály od 180 do 260 Kč a do prodeje by jich šlo víc než 2000). K tomu 1 milion navíc padl za testování atp, to je 31 milionů ztráty. Z toho klub dostal 12,5 milionu od státu jako kompenzaci, to je stále ztráta 18,5 milionu oproti předpokladu. Z toho se podařily ukrojit jednotky milionů za úspory v odměnách všech členů klubu. A uvidíme, kolik z toho se podaří ukrojit díky vstřícnosti fanoušků (a jak tvrdíte, i vás). Pokud by to bylo skutečně těch 50 % ve financích (cca 9 milionů korun), stále bude klub oproti rozpočtu počítat ztrátu kolem 8 milionů korun. To jsou poměrně jednoduché výpočty. Sezonu určitě nikdo v neodpískal, ještě v prosinci přišlo několik posil, ale pochopitelně vedení nechtělo utrácet peníze ve chvíli, kdy se jich v klubu nedostávalo a všem se sahalo na odměny. Pochybuji, že hráči by byli nadšení z toho, kdy sami dostanou nižší odměny a vedení by přitom přivádělo další a další posily, proto se sahalo zejména k trejdům. S pozdravem Tomáš Kučera | |
| Tomáš | 27.3.2021, 10:15 |
| Dobrý den, cca před dvěma týdny jsem vyplnil formulář o kompenzaci permanentek a do dnešního dne žádná reakce z Vaší strany. Budete alespoň potvrzovat přijetí mnou zaslané zprávy nebo jak lze ověřit, že Vám můj požadavek došel ? Odpověď: Potvrzení přijetí vám mělo přijít, pokud ho nenajdete ani ve spamu, tak napište na info@enigoo.cz nebo volejte na telefon 461 049 232 (mezi 9. a 22. hodinou). S pozdravem Tomáš Kučera | |
| JOSEF ZIFFREIN | 26.3.2021, 20:02 |
| Dobrý den.Chtěl bych se zeptat zda je stále možnost věnovat peníze které jsem zaplatil za permanentní vstupenku na sezonu 2020-2021 klubu.Mám zájem o své jméno na dresu pro sezonu 2021-2022 a také o dres pokud bude dostatečný počet fanoušků.Bohužel jsem nemohl dříve reagovat,protože jsem byl dlouhodobě nemocen.Na vašich stránkách nemůžu nikde najít formulář,takže je asi pozdě.Moje číslo 690539.Děkuji za odpověd. Odpověď: Určitě není pozdě, odkaz na článek je nahoře v infobaru hned na úvodní stránce. S pozdravem Tomáš Kučera | |
| Mirda | 26.3.2021, 12:56 |
| Dobrý den,je možné vyzvednout si kompenzaci za permanentky přímo na klubu místo zaslání na účet? Děkuji Odpověď: Momentálně to v plánu není, protože v dohledné době ani setkávání lidí není v Budvar aréně úplně pravděpodobné. S pozdravem Tomáš Kučera | |
| Jaroslav | 24.3.2021, 17:36 |
| To si opravdu v klubu nedokáže nikdo najít 5 minut čas, aby hráči (navíc odchovanci) poděkoval za služby a oznámil mu, že končí? Upřímně, je tohle pro mě opravdové zklamání a hodně mi to připomíná způsob jednání před rokem 2013. Odpověď: Hráče, kterým klub nenabídne smlouvu, jsme oznámili, a tyto případy nezapadají do toho, co píšete. V ostatních neuzavřených případech nebyl prozatím důvod něco podobného činit, přestože některé případy se spíše tím směrem, že dotyčný nebude v Motoru pokračovat, vyvíjí. S pozdravem Tomáš Kučera | |
| Alboran | 23.3.2021, 23:43 |
| Pane Kučero, slíbil jste mi, že budete průběžné výsledky, jak se zachovali pernamentkáři ohledně vrácení peněz zveřejňovat jednou týdně. V odpovědi pro Dan píšete něco jiného. Znamená to, že Váš slib neplatí? (To, že se počet lidí, kteří se zcela vzdali nároku na vrácení peněz, pohybuje nad 50 %je dost nejasná odpověď. Může to znamenat 50,1%, ale i 70%.) Odpověď: Ta odpověď se vzahuje k vyloženě konkrétním číslům, počtům odznaků a podobně. Nad 50 % znamená, že jde momentálně o jednotky procentních bodů nad 50 %, nikoli desítky. S pozdravem Tomáš Kučera | |
| Dan | 22.3.2021, 11:40 |
| Dobrý den, mohu se zeptat na aktuální čísla kolik % permanentkářů nechalo peníze klubu za výměnu jména na dresu, případně kolik lidí si koupilo odznáček a další varianty kompenzací? Případně, kde mohu najít poslední zvěřejněná data? Díky Odpověď: Stále se počet lidí, kteří se zcela vzdali nároku na vrácení peněz, pohybuje lehce nad 50 %. Definitivní čísla zveřejníme zkraje května. S pozdravem Tomáš Kučera | |
